Wat de tv-serie 'Lost' en kelners ons leren over uitstelgedrag
12 januari 2012, 09:05Vaak stellen we lastige of onprettige taken en klussen uit. Waar en hoe te beginnen? En wanneer is het ooit af? Zulke demotiverende vragen veroorzaken uitstel. In dat geval kan het best simpelweg begonnen worden, bij voorkeur met het makkelijkste onderdeel van de taak. De Russische psycholoog Bluma Zeigarnik ontdekte bijna 100 jaar geleden dat obers heel goed zijn in het onthouden van nog te serveren bestellingen en dat ze zich niets meer herinneren van reeds opgediende bestellingen. Vervolgens voerde ze enkele experimenten uit. Proefpersonen moesten een taak uitvoeren en werden tussentijds gestoord. Vervolgens vroeg ze hen wat ze zich nog herinneren van hun activiteiten. Wat bleek? De taken die ze uitvoerden toen ze werden gestoord konden ze zich herinneren en de taken die ze ongestoord konden afronden waren ze al vergeten.
Onbewust worden we bijna dagelijks met dit concept geconfronteerd wanneer we televisie kijken. Wat doen tv-series op het einde van elke episode? Ze tonen een klein fragment uit de serie van volgende week. Liefst een om je duimen bij af te likken. De makers van de populaire tv-serie 'Lost' waren daar meesters in. Na elke episode verschenen op het scherm de woorden: ‘Volgende week in 'Lost'. Wat daarna gebeurde weten we allemaal: exact een week later zaten we op tijd opnieuw voor de buis, want wat we begonnen waren (met kijken), wilden we afmaken.
Zeigarnik concludeerde dat mensen geneigd zijn om iets af te ronden als ze er eenmaal mee zijn begonnen. Uitstel voorkomen kan dus eenvoudig via dit Zeigarnikeffect. Maak een begin, daarna zal er een interne drang ontstaan om ook te eindigen.
(Gebaseerd op: Express.be)
Verstuur via mail