Wie een job zoekt in de IT-sector, zou zich in 2022 weleens mogen verwachten aan een hoog salarisvoorstel. Dat blijkt uit het onderzoek van rekruteringsspecialist Robert Half. Er is al langer een stijging in de lonen voelbaar in de IT-sector, maar door de coronacrisis kregen de lonen nog een extra boost. In een omgeving waar het digitale steeds crucialer is, worden er zelfs voor starters hoge salarisvoorstellen gedaan.

«Nu het belang van IT door de coronacrisis nog groter geworden is, woedt ook de war for talent heviger dan ooit en dat zal niet snel veranderen. De digitale trein gaat met rasse schreden vooruit en wie niet het juiste talent vindt, raakt achterop. Werkgevers zijn daarom bereid tot mooie loonsvoorstellen», klinkt het bij Robert Half.

Loon trekt aan

Aangezien heel wat bedrijven op zoek zijn naar gelijkaardige profielen om die spreekwoordelijke trein niet te missen, zitten de kandidaten in een luxepositie waarbij een goed loon vaak doorslaggevend kan zijn bij de keuze van de werknemer. De meestgevraagde functies zijn IT-managers, application support profielen, business analysten, IT-support engineers en data & BI-profielen.

«Verschillende digitale processen zijn de afgelopen maanden nog belangrijker geworden. Bijvoorbeeld data-analyse, het onderhoud van digitale systemen en het implementeren van een goede cybersecuritystrategie spelen een grotere rol binnen bedrijven dan vroeger. De juiste mensen hiervoor vinden is key» zegt het rekruteringsbedrijf.

De nieuwste tech

Bedrijven halen duidelijk alles uit de kast om talent binnen te halen en te behouden. Dat blijkt uit de hoge lonen, maar ook andere strategieën komen aan bod. Voor Chief information officers (CIO’s) is bijvoorbeeld het investeren in nieuwe technologie een topprioriteit. Het gaat dan onder andere over artificiële intelligentie en de recentste vormen van cyberveiligheid.

IT-profielen willen namelijk zoveel mogelijk met de nieuwste technologieën kunnen werken om niet achterop te geraken. Dat verlangen beantwoorden kan een belangrijke trigger zijn om profielen geprikkeld te houden. «Goede werkkrachten aantrekken en behouden kan een uitdaging zijn. Bedrijven zetten daarom sterk in op het voorzien van de nodige infrastructuur die IT’ers toelaat met de nieuwste technologieën aan de slag te gaan. Ook opleidingsmogelijkheden en het toekennen van verantwoordelijkheden moeten ervoor zorgen dat mensen blijven», klinkt het bij Robert Half.

IT’ers met empathie

Voor wie binnen de war for talent in de IT-sector een streepje voor wil hebben op de concurrenten, zijn soft skills steeds belangrijker. Werkgevers gaan dan ook meer en meer op zoek naar profielen die naast een goede technische kennis ook de nodige soft skills hebben. Communicatieve vaardigheden, technische kennis kunnen overbrengen naar mensen zonder technische achtergrond, empathie en gevoel voor business in het algemeen zijn enkele vaardigheden die een extra dimensie kunnen geven aan een IT-profiel.

Met een omzet van 1,53 miljard euro in 2021 knoopte de Nationale Loterij opnieuw aan met haar duurzame groei. Talrijke Belgen speelden ook vorig jaar voor een klein inzetbedrag met de producten van de Loterij en dat zorgde voor heel wat grote en kleinere winnaars. Kom jij mee de winsten verdelen bij de Nationale Loterij tot je zelf het grote lot wint?

In 2021 liet de Nationale Loterij een uniek record optekenen, want vorig jaar waren er voor het eerst meer dan 100 miljoen winnende deelnames. Concreet werd een totaal bedrag van 896.181.191 euro verdeeld onder 103.740.310 winnaars, goed voor een gemiddelde winst per speler van 8,6 euro. 47 winnaars mochten zichzelf toevoegen aan het lijstje van Lotto-Jackpotwinnaars en er was ook één winnaar in rang 1 bij EuroMillions. Deze gelukkige winnaar won 21.214.762 euro. 2021 leverde bovendien 23 grote Cash-winnaars op, 23 grote Win For Life-winnaars, 14 grote Subito-winnaars en 6 Joker+-winnaars. Bij al deze grote winnaars zijn zowel spelers die hun kans waagden op e-lotto, het online speelplatform, als in de fysieke retail.

Winnen met de Nationale Loterij spreekt natuurlijk altijd tot de verbeelding, maar hoe het ‘maken’ van winnaars in zijn werk gaat is zeker ook boeiend. Binnen de Nationale Loterij werken verschillende departementen samen om alle transacties binnen ons uitgebreid spelaanbod vlot en 100% correct te laten verlopen. Dat gaat van wekelijkse Lotto- en EuroMillionstrekkingen, over de verkoop van krasloten zoals bv. Win for Life tot onze pure online games. Het IT-departement speelt een cruciale rol in het goed en performant functioneren van de Nationale Loterij.

Als concreet voorbeeld nemen we even de grootste Lotto-winst van 2021: op 8 december zag een Limburgse vrouw haar zes nummers uit de trommel rollen en zo won ze de Jackpot van 6.500.000 euro.

Heel wat mensen speelden voor deze Jackpot mee: op het digitale speelplatform van de Nationale Loterij zijn 1,3 miljoen spelers geregistreerd. Bij een grote Lotto-Jackpot als deze nemen er gemakkelijk 400.000 à 500.000 spelers deel aan deze specifieke trekking, slechts 1 product uit ons ruim online spelaanbod op dat moment. Bij een grote Jackpot zijn onze IT-specialisten verantwoordelijk voor het correcte verloop van meer dan 7.580 transacties per minuut. Enkel dankzij een uiterst performant IT-team kunnen we onze honderdduizenden spelers garanderen dat hun inzet wel degelijk geregistreerd werd en ze dus gerust kunnen zijn dat ze meedingen naar die grote jackpot. Ons online speelplatform heeft ook een opvallend hoge beschikbaarheidsgraad met een percentage van maar liefst 99,98% het voorbije jaar. Dit is een gans jaar door van groot belang gezien de aard van onze producten, maar zeker op piekmomenten zoals bijvoorbeeld bij een hoge Lotto- of EuroMillions-Jackpot.

Het digitale speelluik van de Nationale Loterij staat vandaag voor ongeveer 24% van de omzet. Vele spelers zijn ondertussen ‘omnichannel’-spelers waarbij ze zowel via het digitale kanaal als via het fysieke verkoopkanaal af en toe deelnemen aan diverse spelen van de Nationale Loterij. Ook in het ‘offline’ gebeuren van bijvoorbeeld een krantenwinkel of tankstation speelt IT een belangrijke rol. De Loterij heeft in Jette een eigen distributiecentrum, van waaruit alle krasbiljetten en bulletins voor de loterijspelen verdeeld worden over meer dan 7.500 verkooppunten. De logistieke organisatie daarvan draait vooral op SAP-systemen.

En ook de validatie van speltickets of aankoop van krasloten in een fysiek verkooppunt komt via onze IT-systemen op onze servers terecht. Nemen we alle offline en online deelnames samen, dan komen we dagelijks op duizenden spelcombinaties die moeten ingelezen en verwerkt worden door onze IT’ers. De trekkingen zijn bij de Nationale Loterij een zeer strikt gecontroleerde aangelegenheid waarbij IT verantwoordelijk is voor het afsluiten van alle deelnames, het grondig checken van alle systemen op mogelijke anomalieën, het afleveren van de winstverdeling met bijhorende gespeelde spelcombinaties. Dit gebeurt dagelijks in aanwezigheid van een deurwaarder en afgevaardigden van de gedelegeerd bestuurder. Voor online-winnaars wordt een mail gegenereerd met hun individueel winstdetail. IT zorgt er ook voor dat winnende biljetten uitbetaald kunnen worden in onze fysieke verkooppunten.

Daarnaast ontwerpt en ontwikkelt het IT-departement intussen met verschillende IT-partners het nieuwe state-of-the-art digitale webplatform, dat dit jaar gelanceerd zal worden.

Kortom: het IT-departement is het kloppend hart van de Nationale Loterij dat nauw samenwerkt met de hele organisatie om onze spelers 7 op 7 de beste spelervaring te laten beleven in een veilige omgeving en om ten allen tijde onze onfeilbare reputatie hoog te houden. Onze miljoenen spelers, onze vele winnaars en de ontelbare goede doelen die we dagelijks voor meer dan 520.000 euro ondersteunen, rekenen daarop.

Kom jij ons IT-team straks vervoegen? Grijp je kans en bekijk al onze openstaande vacatures op www.nationale-loterij.be/over-ons/jobs

De coronacrisis heeft de digitalisering een stevige boost gegeven. En dat brengt IT-jobs met zich mee. Veel jobs. De afgelopen 12 maanden nam het aantal vacatures met 35% toe. Vooral netwerk- en cybersecurityspecialisten, cloudexperts en DevOps-specialisten zitten in de lift. Dat zegt recruitmentbureau Hays: «Het tempo waaraan de techwereld evolueert, zal alleen maar toenemen.»

De vraag naar gespecialiseerde IT-profielen stijgt pijlsnel in alle sectoren. Er worden momenteel zelfs meer IT’ers gezocht buiten de IT-bedrijven. Denk aan de gezondheidssector, logistiek of bankensector: «Het tempo waaraan de techwereld evolueert, zal bovendien alleen maar toenemen», waarschuwt recruitmentbedrijf Hays. «Er worden constant nieuwe technologieën ontwikkeld. We mogen niet vergeten dat deze versnelling zich aftekent in een sector die altijd al in de vuurlinie stond van de war for talent. De vraag naar IT’ers overstijgt het aanbod al een lange tijd. En ook de vraag naar nieuwe competenties blijft toenemen», klinkt het bij Hays.

Bijscholing noodzakelijk

Maar de aantrekkende arbeidsmarkt gaat gepaard met een tekort aan arbeidskrachten met een geschikt opleidingsniveau en competenties. Zonder extra maatregelen zullen we volgens technologiefederatie Agoria in 2030 541.000 niet-ingevulde vacatures hebben.

Reskilling en upskilling zijn volgens Hays daarom topprioriteit op de arbeidsmarkt. Het World Economic Forum trok in januari 2020 al aan de alarmbel door aan te kondigen dat we tegen 2030 meer dan 1 miljard mensen moeten omscholen. Daarvoor is een leertransformatie nodig. «We moeten werknemers helpen om zich bij te scholen of te herscholen en hun weg te vinden naar jobs waar tekorten zijn en nieuwe jobs die gecreëerd worden», zegt Hays. «Bedrijven die inzetten op een leercultuur en groeimentaliteit zullen een voorsprong kunnen nemen op hun concurrenten.»

Gespecialiseerde rekrutering

Ook Hays zelf neemt de touwtjes in handen. Om het stijgende aantal IT-jobs te kunnen invullen, lanceren ze een nieuwe brand ‘Hays Technology’. Tegen 2025 wil het zijn personeelsbestand dat zich uitsluitend focust op de selectie en rekrutering van gespecialiseerde IT-talenten verdrievoudigen. Zo willen ze hun expertise in het veld van IT nog meer in de markt zetten om nog beter de juiste IT-talenten met de best passende werkgever te matchen: «Al onze recruitment consultants zijn gespecialiseerd in hun specifieke niche binnen IT. Denk aan software development, business intelligence en data analytics, infrastructuur, IT-security en cloud. Die doorgedreven specialisatie is uniek. In het buitenland heeft onze aanpak met Hays Technology zichzelf de afgelopen jaren al ruimschoots bewezen. Ook in ons land kunnen we met onze strategie bedrijven helpen», besluit Hays.

Wereldwijd gaat het aantal vrouwelijke programmeurs en computerwetenschappers achteruit. Dat schrijft ‘Girls Who Code’, een organisatie die zich inzet voor meer vrouwen in IT. Met een nijpend tekort aan IT-profielen op de arbeidsmarkt is er nochtans meer dan ooit nood aan vrouwen die nieuwe perspectieven kunnen bieden op de snel veranderende wereld van artificiële intelligentie, data en cybersecurity.

«In 1995 was 37% van de werknemers binnen de sector een vrouw. Nu is dat nog maar 24%.» Dat berekende de internationale organisatie Girls Who Code. Ook Eurostat schetste in 2021 nog een bedroevend beeld van de diversiteit in IT: in Europa zijn slechts 17,9% van de IT’ers vrouw, in België bedraagt het aandeel 17,2%. Dat minder dan een vijfde van de werknemers in IT vrouw is, is een bijzonder grote uitdaging in een sector die sowieso al kampt met een ernstig personeelstekort.

Vrouwelijke blik

Het toonaangevende Amerikaanse zakentijdschrift Forbes somde in 2020 de drie grootste redenen op waarom we meer vrouwen nodig hebben in IT: diversiteit zorgt voor een hogere omzet, er zijn meer rolmodellen nodig en bedrijven hebben baat bij een vrouwelijk perspectief.

De drie redenen sluiten naadloos op elkaar aan: meer rolmodellen in IT zorgen voor meer vrouwen in IT, wat leidt tot een meer competitieve pool aan talenten. En die nieuwe talenten nemen ook nieuwe perspectieven mee. Die vrouwelijke stem is bijvoorbeeld belangrijk bij het ontwikkelen van artificiële intelligentie en machine learning. In het verleden werd namelijk al vaak ontdekt dat die systemen een gender bias hebben: ze nemen onbewust de man als norm aan. Als we bedenken dat AI vandaag ingezet wordt in recruitment, maar ook bijvoorbeeld in de gezondheidszorg, besef je waarom het broodnodig is dat vrouwen aan tafel zitten bij het ontwikkelen van een AI-algoritme.

Die meer competitieve pool aan IT’ers en diverse perspectieven kan tot slot een bedrijf daadwerkelijk vooruithelpen. Zo berekenden de Technische Universiteit van München en de Boston Consulting Group dat bedrijven met de grootste genderdiversiteit beter scoorden op innovatie en zo’n 34% van hun omzet konden halen uit innovatieve producten en diensten.

Imagoprobleem

Maar ICT worstelt met een slecht imago. Vrouwelijke IT’ers hebben te lijden onder beschadigende stereotyperingen en de IT-sector kan het beeld van een toxische mannencultuur maar niet van zich afschudden. Dat bevestigt ook de ‘Young ICT Lady of the Year’-winnaar Ayla Cremmery in de Krant van West-Vlaanderen: «Dat beeld van de typische IT’er, dat is geen sexy beeld en het is ook vrij beperkt.»

Nieuwe projecten in het onderwijs moeten tegenwicht bieden. Zo heeft het Europees Parlement afgelopen zomer nog een resolutie aangenomen om de genderkloof in STEM-studies aan te pakken en zet het eerder genoemde ‘Girls Who Code’ zich met 8.500 educatieve projecten wereldwijd in om vrouwelijke talenten te verleiden tot de wetenschap. Ook de Brusselse universiteiten volgen. VUB en ULB kondigden in oktober 2021 aan dat ze samen een postgraduaat ‘Women in IT’ lanceren: «We willen niet wachten tot er eventueel meer meisjes voor IT-richtingen kiezen», legde vicerector Jan Danckaert uit. De postgraduaat richt zich daarom vooral tot vrouwen die al aan het werk zijn, maar zich willen omscholen. Zij kunnen zich inschrijven vanaf het volgende academiejaar.

De eerste week op de werkvloer is cruciaal, zowel voor starters als voor zij die simpelweg van baan veranderen. Je wil indruk maken op je nieuwe werkgever en tonen wat je waard bent. Er zijn jammer genoeg ook een aantal valkuilen die je beter vermijdt om problemen nadien te voorkomen.

Overpresteren

De verleiding is groot om je bij de start van een nieuwe job voor 300% te geven. Je maakt zotte overuren, zegt nooit nee en laat zien dat je alles aankan. Hoewel dat tijdens de eerste weken misschien wel het geval is, kan je dat tempo op de lange termijn niet volhouden. Het is dus belangrijk om al van bij het begin grenzen te stellen en niet meer te doen dan je in een ‘normale’ week zou presteren. Zo schep je een realistisch beeld en is je werkgever nadien niet teleurgesteld omdat je plots een versnelling lager schakelt.

Alleen aan de lunch

Tijdens het werk is het moeilijk om contact te leggen met je collega’s: jullie zijn druk in de weer en hebben geen tijd voor prietpraat. Net daarom is de middagpauze zo belangrijk. Zonder je niet af, maar eet gezellig samen met de rest en leer iedereen alvast een beetje kennen. Een leuke werksfeer is belangrijk en die is moeilijk te bereiken als je niet weet wie je medewerkers zijn. Let er wel op dat je niet te veel praat over je privéleven. Dat kan altijd nadien nog, als je hebt bepaald met wie van je collega’s je nu echt goed overeenkomt.

Strak in het pak

Bij elk bedrijf geldt een andere dresscode. Probeer daarom tijdens je sollicitatiegesprek je ogen goed open te houden om te zien hoe anderen zich kleden. Sommige werkgevers verwachten dat je erg formeel gekleed gaat en daar is niets mis mee, maar op andere plekken komt iedereen gewoon in een jeansbroek en sneakers opdagen. Probeer je eigen kledingkeuze daaraan aan te passen. Het ziet er nu eenmaal nogal raar uit als jij als enige strak in het pak komt werken terwijl je collega’s zo te zien net uit bed zijn gerold.

Bijna afgestudeerd? Metro geeft je nuttige tips om een vlotte professionele start te maken! 

Motivatiebrief, cv, sollicitatiegesprek, eerste job en nog veel meer… We geven je alle antwoorden op de vragen die je jezelf stelt!