Instinctief weten we allemaal dat er soms niets zo troostend is als je lievelingsnummer door een stereo te laten knallen. Onderzoek bevestigt dat gevoel nu: op basis van een analyse van 26 studies beweren wetenschappers dat zingen en muziek spelen of luisteren positief bijdragen tot je levenskwaliteit en mentale gezondheid. Muziek zou zelfs een gelijkaardig effect hebben als sporten op je gemoedstoestand. Een beetje Béyonce als zalf voor de ziel, zeg maar.
De resultaten van het onderzoek werden gepubliceerd in het Journal of the American Medical Association Network Open. Op basis van 26 onderzoeken in Australië, het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten suggereren onderzoekers nu dat muziek een significante boost geeft aan je mentaal welzijn. Zeven studies hadden betrekking op muziektherapie, tien op het effect van muziek beluisteren, acht studies op het effect van zingen en één studie analyseerde het effect van gospelmuziek.
Sport
Op basis daarvan suggereren de onderzoekers dat «muzikale interventies gelinkt zijn met betekenisvolle vooruitgang op vlak van welzijn.» Ze vermoeden zelfs dat de effecten van muziek gelijkaardig zijn als die van gewichtsverlies en sport.
Om echt muziek te kunnen voorschrijven en te bekijken in welke scenario’s welke hoeveelheid muziek nuttig kan zijn, is er nog meer onderzoek nodig. Er zou nog heel wat variatie zitten in de effecten van muziek tussen verschillende individuen onderling. Tot dat moment kan het in ieder geval geen kwaad om Taylor Swift mee te kwelen of de Foo Fighters mee te brullen ten voordele van je algeheel welzijn.
Zondagavond lokale tijd was het weer zo ver. Naar jaarlijkse gewoonte kwam de crème de la crème van de filmwereld bij elkaar, hopend op een gouden Oscarbeeldje. De 94ste Academy Awards in het Dolby Theatre in Hollywood zullen echter vooral de geschiedenis ingaan als de avond waarop er rake klappen werden uitgedeeld op het podium.
Het meest treffende moment vond deze editie duidelijk plaats in de zaal, op het podium. Nog voor Will Smith zijn Oscar voor beste acteur (’King Richard’) in ontvangst mocht nemen, liep hij al het podium op en deelde hij een klap uit aan Chris Rock. Diens ‘grap’ over het ‘GI Jane-kapsel’ van Jada Pinkett-Smith (de vrouw van Will Smith) viel behoorlijk verkeerd bij haar echtgenoot. Op sociale media circuleerden al snel foto’s van diverse filmsterren in shock op het moment dat het gebeurde. Smith kon dan ook op opvallend weinig applaus rekenen toen hij zijn beeldje in ontvangst nam.
Grote winnaars
De sciencefictionfilm ‘Dune’ heeft zes Oscars in de wacht kunnen slepen, maar de grote winnaar van de 94ste Academy Awards was ‘CODA’. De coming-of-age van het enige horende lid in een dove familie wist drie nominaties te verzilveren, onder meer de Oscar voor beste film.
‘Dune’, de verfilming van Frank Herberts roman geregisseerd door Denis Villeneuve, vergaarde tien nominaties en verzilverde er zes: het team nam de beeldjes voor beste cinematografie, montage, visuele effecten, production design, geluid en soundtrack mee naar huis. Met de Oscars voor beste film, beste aangepaste scenario en beste mannelijke bijrol voor Troy Kotsur ging de triomf echter naar ‘CODA’. Het letterwoord staat voor «kind van dove ouders». Het team kreeg een staande ovatie van het publiek, deels in Amerikaanse gebarentaal.
Jane Campion won de Oscar voor beste regisseur voor ‘The Power of the Dog’, maar de western liet elf andere nominaties schieten. Zowel Kenneth Branaghs ‘Belfast’ als Steven Spielbergs ‘West Side Story’ werden zeven maal genomineerd, maar haalden slechts één Oscar binnen: respectievelijk voor beste originele scenario en beste vrouwelijke bijrol (Ariana DeBose). De Oscars voor beste acteur en actrice ging respectievelijk naar Will Smith (’King Richard’) en Jessica Chastain (’The Eyes of Tammy Faye’).
Beyoncé
Beyoncé mocht, aangekondigd door tennissterren Venus en Serena Williams, de awardshow op gang trappen. Op het tennisveld van Compton in Los Angeles, waar de getalenteerde zussen leerden tennissen, bracht ze «Be Alive». Beyoncé was, net als de muzikanten en dansers, volledig gehuld in tennisbalgeel. Het nummer uit de film «King Richard», een biopic over vader Williams, maakte kans op een Oscar voor beste muzieknummer, maar die award ging naar Billie Eilish en haar broer Finneas O’Connor voor het Bondnummer «No Time to Die».
Er werd een minuut stilte gehouden voor de slachtoffers van de oorlog in Oekraïne.
De awardshow werd dit jaar gepresenteerd door de actrices Wanda Sykes, Amy Schumer en Regina Hall. Voor het eerst waren de hosts drie vrouwen. «Dit jaar nam de Academy drie vrouwen aan om hosts te zijn, omdat het goedkoper is dan één man aan te nemen», grapte Schumer aan het begin van de avond.
Als antwoord op het dalende aantal kijkers, knipte de Academy acht awards uit de ceremonie. De uitreiking van de prijzen voor make-up en hairstyling, montage, geluid, productieontwerp en originele soundtrack werden, net als drie awards voor kortfilms, op voorhand opgenomen en gemonteerd en later in de uitzending van de ceremonie geplakt.
De 23 winnaars
Beste film: ‘CODA’
Beste regisseur: Jane Campion (‘The Power of the Dog’)
Beste aangepast scenario: ‘CODA’
Beste origineel scenario: ‘Belfast’
Beste acteur: Will Smith (‘King Richard’)
Beste actrice: Jessica Chastain (‘The Eyes of Tammy Faye’)
Beste mannelijke bijrol: Troy Kotsur (‘CODA’)
Beste vrouwelijke bijrol: Ariana DeBose (‘West Side Story’)
Beste internationale film: ‘Drive My Car’ van Ryusuke Hamaguchi
Beste documentaire: ‘Summer of Soul (… Or, When the Revolution Could Not Be Televised)’ van Ahmir «Questlove» Thompson
Beste documentairekortfilm: ‘The Queen of Basketball’ van Ben Proudfoot
Beste animatiefilm: ‘Encanto’ van Jared Bush en Byron Howard
Beste geanimeerde kortfilm: ‘The Windshield Wiper’ van Alberto Mielgo en Leo Sanchez
Beste live action kortfilm: ‘The Long Goodbye’ van Aneil Karia en Riz Ahmed
Beste cinematografie: ‘Dune’
Beste montage: ‘Dune’
Beste visuele effecten: ‘Dune’
Beste production design: ‘Dune’
Beste geluid: ‘Dune’
Beste soundtrack: ‘Dune’ (Hans Zimmer)
Beste muzieknummer: ‘No Time to Die’ van Billie Eilish en Finneas O’Connell
Beste make-up en hairstyling: ‘The Eyes of Tammy Faye’
Microplastics zijn voor het eerst teruggevonden in menselijk bloed. Dat zegt een nieuwe «alarmerende» studie van de Vrije Universiteit Amsterdam. In 80% van de onderzochte groep mensen werden tot drie verschillende soorten microplastic teruggevonden. De partikeltjes kunnen het bloed binnenkomen via voedsel, drank of de lucht.
Microplastic is plastic dat kleiner is dan 5mm. De onderzoekers van de Vrije Universiteit Amsterdam testten 22 mensen op vijf verschillende types plastic: PMMA, PP, PS, PE en PET. In maar liefst 17 van de 22 mensen werd er microplastic in het bloed teruggevonden. De koploper was PET, dat gebruikt wordt om plastic flessen water, voedselverpakking en kledij te maken. PET-microplastic werd teruggevonden in 50% van de groep. Daarna kwam polystyreen (PS), gebruikt om huishoudelijke producten te vervaardigen bij 36% van de groep terug. Polyetheen (PE), gebruikt in plasticzakjes, staat op de derde plaats. In één bloedsample zaten soms drie verschillende soorten microplastic.
Chronische ontsteking
De studie gebeurde in opdracht van Common Seas, een belangenorganisatie die de vervuiling van plastic in de oceaan wil tegengaan. Het onderzoek werd gepubliceerd in het wetenschappelijke tijdschrift Environment International.
Dick Vethaak, professor ecotoxicologie en waterkwaliteit en gezondheid aan de Vrije Universiteit Amsterdam noemt de resultaten «alarmerend» in The Independent. «Het betekent dat mensen zo veel plastic inademen of binnenkrijgen dat het zichtbaar wordt in het bloed. Die partikels kunnen chronische ontstekingen veroorzaken.»
Effect op lichaam
Vethaak benadrukt dat er nu onderzocht moet worden hoeveel microplastic in het bloed te veel microplastic is: «We moeten dringend meer onderzoek financieren zodat we daarachter kunnen komen. Naarmate onze blootstelling aan plastic deeltjes toeneemt, hebben we het recht te weten wat het met ons lichaam doet.»
«Deze resultaten zijn uiterst verontrustend. We eten, drinken en ademen nu al plastic. Het zit in het diepste van de zee en op de top van de Mount Everest. En toch zal de productie van plastic tegen 2040 verdubbelen», waarschuwt Jo Royle, hoofd van Common Seas.
Professor Vethaak raadt alleszins aan om je huis goed te ventileren, gezien de concentratie van microplastic hoger is binnenshuis dan buitenshuis.
De orale anticonceptiepil voor vrouwen bestaat nu al zo’n zestig jaar, maar aan de mannelijke zijde blijft het al jarenlang stil. Af en toe wordt er een middel ontwikkeld dat veelal de markt niet haalt door de «zware bijwerkingen» van de orale pil voor mannen. Tot nu: er zou dan toch een nieuwe hormonenvrije anticonceptiepil kunnen komen voor mannen, volgens een studie van de Universiteit van Minnesota.
Voor heterokoppels die op dit moment liever geen kinderen willen, maar toch plezier willen beleven onder de lakens, zijn er twee opties: of de man draagt een condoom of de vrouw neemt anticonceptie. Aangezien het gebruik van het condoom nog steeds 2% à 5% kans geeft op een zwangerschap, kiezen vrouwen veelal de laatste optie. Zij kunnen dan wel weer kiezen uit verschillende anticonceptie: de pil, hormonale spiraal, koperspiraal of pleisters.
Al hebben al die middeltjes hun neveneffecten zoals depressie, verzwakt libido en een verhoogd risico op trombose (bij hormonale anticonceptie), terwijl de koperspiraal dan weer voor extra pijnlijke maandstonden zorgt met meer bloedverlies. Een mannelijk anticonceptiemiddel zou betekenen dat de last van de gezinsplanning niet enkel meer bij de vrouw komt te liggen.
Hormoonvrij
In een nieuwe studie van de American Chemical Society blijkt dat er dus nu een nieuw middel op de markt zou kunnen komen voor mannen dat hormoonvrij is. Al tientallen jaren proberen wetenschappers een voorbehoedsmiddel te vinden voor mannen, maar tot nu toe werd er enkel gefocust op medicijnen die werkten op het testosteronlevel, waardoor mannen te kampen kregen met bijwerkingen zoals gewichtsverlies, depressie en een slechte cholesterol. Een hormoonvrije orale pil zou een gamechanger zijn.
Vitamine A-zuur
Het voorbehoedsmiddel zou in plaats daarvan zich richten tegen het eiwit RAR-alfa dat vitamine A-zuur bindt. Dat zuur zou een belangrijke rol spelen bij celgroei, differentiatie en de embryonale ontwikkeling en bijgevolg ook invloed uitoefenen op de vorming van sperma. Wetenschappers maakten dus een middel dat het vitamine A-zuur remt.
Wanneer muizen dat medicijn toegediend kregen voor vier weken, ontwikkelden de beestjes opvallend veel minder sperma. Het zou 99% effectief zijn in het voorkomen van een zwangerschap. Ze observeerden geen opvallende bijwerkingen bij de muizen na het nemen van de orale anticonceptie. Als de muizen na een maand stopten met het middel, konden ze opnieuw babymuisjes maken.
De wetenschappers hopen het middel te kunnen testen op mensen tegen de herfst of winter van dit jaar. «Er is geen garantie dat het zal werken… maar ik zou echt verbaasd zijn als we niet ook een effect bij mensen zouden zien», vertelde Gunda Georg, het hoofd van het Department of Medicinal Chemistry van de University of Minnesota, aan AFP.
Zitten we bij het eten van Ben & Jerry’s Cookie Dough niet allemaal te vissen achter de lekkere cookie dough stukjes? Jawel en daarom lanceert Ben & Jerry’s nu hun nieuwe Fairtrade Cookie Dough Chunks, met enkel de cookie dough stukjes. Je hoeft ze dus niet langer uit je pot te zoeken, maar kan er nu ongestoord en zonder lepel van genieten. De droom!
Gedaan met ruziemaken met je lief over wie alle stukjes cookie dough uit de pot lepelde. Ben & Jerry’s verkoopt de stukjes nu ook apart, zonder het ijs erbij. Om gewoon vanuit de zetel cookie dough te vreten uit een zak, bij een film, een avond met vrienden of als tussendoortje. Ontdooien of bakken is niet nodig, haal ze recht vanuit de zak om er meteen van te smullen.
Twee smaken
De stukjes Cookie Dough zijn net dezelfde als degene in het originele Cookie Dough ijs, de iconische nummer één smaak uit het Ben & Jerry’s assortiment.
Ze zijn beschikbaar in twee smaken: Classic Chocolate Chip, vol (h)eerlijke chocolade en Salted Caramel met stukjes chocolade en een verrukkelijk karamelsmaakje. Beide zijn verkrijgbaar in zakjes per 170 gram, bevatten 6 porties en zijn terug te vinden in de diepvriesafdeling. De Ben & Jerry’s Cookie Dough Chunks zijn vanaf nu verkrijgbaar bij Delhaize.
Denk je een van onze vele gelukkige grote of kleinere winnaars te zijn en wil je 100% zeker zijn of je gewonnen hebt? Ondervind je problemen met je account op e-lotto.be? Of heb je een vraag over een van de acties van de Nationale Loterij Club? Dan staan onze Customer Service Desk-operatoren steeds klaar met een antwoord. Zij fungeren als spreekbuis van de Nationale Loterij en wijzen zowel onze spelers als onze verkooppunten met plezier in de goede richting. Dat maakt van hen het eerstelijnscontact van een succesvolle en moderne onderneming.
De Customer Service Desk (CSD) van de Nationale Loterij bestaat uit een hechte ploeg van 18 tweetalige medewerkers. Als eerste aanspreekpunt van de Nationale Loterij beantwoorden ze zowel B2B- als B2C-vragen die binnenkomen via twee communicatiekanalen: de hulplijn van de Nationale Loterij en het contactformulier dat beschikbaar is via de website. B2B omvat vooral ‘Break & Fix Support’ voor de meer dan 7.000 speelpunten: een probleem met de terminal, aanmeldingsproblemen of de annulering van een spelticket. Langs B2C-zijde lopen er vooral vragen binnen van spelers die niet meer aangemeld geraken op hun online speelrekening, die meer willen weten over de My Bonus-code op hun ticket of die willen weten of ze al dan niet gewonnen hebben.
Naast tal van vragen via het contactformulier online, kregen de CSD-operatoren in 2021 liefst 84.233 telefonische oproepen binnen, waarvan er meer dan 74.000 behandeld konden worden. Die erg hoge responsiviteitsgraad is te danken aan een grote bereikbaarheid van de klantendienst, maar ook aan de flexibiliteit en klantvriendelijkheid van haar teamleden. «Er zijn vastgelegde procedures die onze operatoren kunnen volgen, zowel voor vragen van onze speelpunten als voor vragen van onze spelers», verduidelijkt Nathalie Debauve, IT Unit Lead voor de Customer Service Desk. «Krijgen we een oproep van een speler die twijfelt of hij gewonnen heeft, dan kunnen we aan de hand van het transactienummer controleren of het gaat om een winnend ticket of kraslot, zonder dat we daarvoor de gegevens van de persoon in kwestie moeten opvragen. Gaat het om een grote winnaar die meer dan 100.000 euro won, dan garanderen we volledige anonimiteit en dirigeren we hem of haar door naar onze Cel Winnaarsbegeleiding.»
Levensbelangrijk telefoontje
«We krijgen vragen binnen over de meest uiteenlopende zaken en daarom moeten we ook een overkoepelend zicht hebben op alle activiteiten binnen de Loterij», vertelt Nathalie Debauve. «Van campagnes en nieuwe producten over technische vernieuwingen tot promoties en winstverdeling: wij zijn van alles op de hoogte. Dat maakt dat we heel betrokken zijn bij onze onderneming en dat er veel variatie zit in onze job. Het allerfijnst blijft evenwel wanneer we boodschapper zijn van positief nieuws. Wij zijn diegenen die winnaars mogen vertellen dat ze nieuwe kansen krijgen en dat hun leven er helemaal anders zal uitzien na dat ene telefoontje.»
«Zo kregen we vorig jaar tijdens de kerstperiode een uurtje voor het afsluiten op vrijdagavond nog een oproep binnen in ons callcenter. Omdat veel krantenwinkels al gesloten waren, belde een man ons op om te controleren of hij gewonnen had met zijn ‘Win For Life’-krasbiljet. Onze klantendienstmedewerker mocht hem toen bevestigen dat hij levenslang €5.000 per maand had gewonnen. Een extra mooi kerstgeschenk, want de vrouw van die man was zwanger van hun tweede kindje en de centjes waren meer dan welgekomen voor hen. Geloof me vrij, uit zo’n moment haal je heel veel voldoening en dan ga je automatisch met een heel grote glimlach op je gezicht naar huis.»
Komt er een cyberoorlog aan? België stoomt nieuwe generatie cyberspecialisten klaar.
Cyberspecialisten zijn al langer dan vandaag een gegeerd profiel. Nu de oorlog tussen Rusland en Oekraïne zich verder ontwikkelt, wordt verwacht dat deze zich ook meer en meer zal verplaatsen naar de cyberspace. Het zou niet de eerste keer zijn dat een Russische cyberaanval op Oekraïne ook het Westen impacteert. In 2017 richtte Rusland de NotPetya ransomware naar Oekraïnse bedrijven. Echter werden toen ook honderden Belgische ondernemingen getroffen door deze aanval.
Een jaar geleden werd ook de Amerikaanse softwaregigant SolarWinds gehackt door een groep, die geassocieerd wordt met de Russische overheid. Deze software werd gebruikt in miljoenen bedrijven in de wereld, waaronder ook in verschillende KMO’s in België. Dit toont aan dat niet enkel overheden en grote bedrijven, maar ook KMO’s, gemeenten, vrije beroepen, enzovoort niet veilig zijn tegen cyberaanvallen. Het staat boven water dat ook zij meer moeten inzetten op cyber security. De vraag naar cyberspecialisten is dan ook actueler dan ooit.
«Cyberspecialisten
welkom bij Defensie»
België investeert al jaren in nieuw cybertalent. Afgelopen weekend vond voor de 8e keer op rij de Cyber Security Challenge Belgium plaats, een wedstrijd georganiseerd door de Belgische cyber security bedrijven NVISO & Toreon. Meer dan 700 studenten, van 32 verschillende Belgische hogescholen en universiteiten, hebben de afgelopen weken hun cyber security vaardigheden verder aangescherpt en getest om een plaats in de finale te bemachtigen. De 150 beste studenten werden, na twee digitale edities, dit jaar weer uitgenodigd naar het on-site finale event op de Koninklijke Militaire School in Brussel.
«Het doet me een plezier te weten dat zoveel jonge mensen interesse en kennis hebben in het cyberdomein, en zeker in het gedeelte cybersecurity», zegt minister van Defensie, Ludivine Dedonder. «Daarnaast vind ik het ook belangrijk dat Defensie een partner is van dit evenement, omdat ook mijn departement hoog inzet op cybersecurity. Dit is het domein waar we de komende maanden en jaren grote stappen vooruit zullen zetten, en de knappe koppen die aan dit evenement hebben deelgenomen zijn meer dan welkom bij Defensie om hun kennis en vaardigheden te gebruiken om ons land te beschermen. Defensie zet trouwens heel hard in op opleiding en voortgezette opleiding. Wie dus interesse heeft in cyber en cyberveiligheid, kan zowel met als zonder cyberdiploma terecht bij Defensie. Proficiat aan de winnaars, en succes met jullie verdere opleiding en carrière», besluit de minister.
De deelnemers aan de Cyber Security Challenge hebben gedurende twee dagen de kans gekregen om zich te bewijzen en kennis te maken met de verschillende sponsors, van zowel de publieke als de private sector. De studenten moesten zowel online als offline puzzels en vraagstukken, gecreëerd door experts uit de Belgische industrie, oplossen. Hierbij was het doel om zoveel mogelijk punten te verzamelen. De sponsors zijn vaak op zoek naar studenten die binnenkort afstuderen, alsook stagiairs die hun team kunnen versterken. De wedstrijd is een ideaal moment om de toekomstige cyber security specialisten te ontmoeten en een goede impressie te krijgen van wat ze in huis hebben.
De Cyber Security Challenge Belgium werd zaterdagavond afgesloten met een prijsceremonie. Van de beste twaalf teams werd team tetramonohedrons als winnaar uitgeroepen. De winnaar reist af naar het walhalla van de cyber security wereld, namelijk de Def Con conferentie in Las Vegas. De andere teams bleven echter niet achter met lege handen. Zij maakten kans op verschillende cyber security trainingen, security conferentie tickets of handige gadgets. Daarnaast zullen tien finalisten geselecteerd worden om het Belgian Red Daemons team te vormen, waarmee België zal strijden op de Europese Cyber Security Challenge in september.
Krijg jij weleens een compliment over jouw werkprestaties? Voor ruim een kwart van de Vlaamse werknemers (26%) klinkt dit onbekend in de oren. Toch is waardering krijgen erg belangrijk: het schenkt je motivatie én maakt je productiever op het werk. Dat blijkt uit een onderzoek van Protime bij 1.000 Vlamingen.
Wie krijgt niet graag waardering voor zijn werk? Bijna 1 op de 3 werknemers (32%) krijgt minstens wekelijks één of meerdere complimenten over de werkprestaties. Nog eens 42% krijgt minstens maandelijks één of meer schouderklopjes op de werkvloer. Deze waardering krijgen we het liefst van een leidinggevende (46%) of een collega (43%). Voor 11% van de respondenten hoeven complimenten over prestaties op het werk dan weer helemaal niet.
«Slechts 7 op de 10 werknemers (72%) voelen zich geapprecieerd op het werk. Dit kan en moet beter!», aldus Peter s’Jongers, CEO van werkplanningspecialist Protime. «Waardering tonen over het geleverde werk van werknemers moet ingebakken zitten in de bedrijfscultuur. Dit helpt bedrijven niet alleen om werknemers te vinden, maar ook om ze te blijven motiveren, boeien en aan zich te binden. Enkel op die manier kan een bedrijf een ‘Great Place To Work’ worden én blijven.»
Focus op het positieve
Het belang van complimenten op de werkvloer valt niet te onderschatten. Het onderzoek laat zien dat wie gewaardeerd wordt, hierdoor extra gemotiveerd wordt. Maar liefst 7 op de 10 respondenten gaven dit aan. Appreciatie krijgen over de werkprestaties, stimuleert de werklust: volgens 62% van de werknemers maakt dit hen productiever.
Ook Lode Godderis, professor arbeidsgeneeskunde aan de KU Leuven, pleit voor meer opbouwende feedback. «In feedback focussen leidinggevenden en collega’s vooral op wat niet goed loopt, de fouten. Terwijl het meer stimulerend en motiverend is om te focussen op wat goed gaat. Door hier meer aandacht op te vestigen, geef je een duidelijke richting aan collega’s en medewerkers aan. Er is trouwens geen reden om te wachten op de jaarlijkse evaluatiegesprekken om feedback te geven. Het is effectiever om dagelijks te benoemen wat goed loopt.»
«Ik ben als student bij Colruyt Group aan de slag gegaan in 2017 en ondertussen heb ik me ontwikkeld tot specialist Collect&Go. De contactcenters van Colruyt Group zijn zeven dagen op zeven tussen 7 en 20 uur bereikbaar. Klanten kunnen ons dan contacteren met vragen. Voor alle duidelijkheid: zelf mensen opbellen met commerciële boodschappen doen we niet.»
Wat vind je zo leuk aan je job?
«Mensen helpen geeft me echt voldoening. Het zijn heus niet alleen klachten die we binnenkrijgen. Evengoed nemen oudere koppels contact op om te vragen hoe ze online boodschappen moeten doen. Als je de mensen op weg kunt helpen, of een antwoord kan bieden bij klachten, geeft dat echt wel de nodige energie om verder te gaan. Zeker als ze ‘dank u’ zeggen.»
«De job is ook uitdagend. Klanten kunnen ons tegenwoordig op meer kanalen bereiken, zoals de sociale media of de chat. Maar die afwisseling maakt de job extra aantrekkelijk. Je bent bovendien niet constant bezig met Colruyt alleen. We werken voor verschillende bedrijven binnen Colruyt Group. Denk bijvoorbeeld aan Dreamland. Als je graag mensen helpt, is dit echt een droomjob.»
«Je hoeft ook maar één dag per maand in het weekend te werken. En om dat te regelen krijg je voldoende inspraak én worden de uurroosters ruim op voorhand gecommuniceerd. Hetzelfde geldt voor flexibele uren. Als je privé eens een afspraak wil inplannen, kan dat perfect.»
Wat moet je zeker kunnen voor deze job?
«In deze job moet je vooral communicatief en empathisch zijn. Je moet luisteren naar de klanten en oplossingsgericht denken. Flexibiliteit en individueel werken zijn andere belangrijke eigenschappen. Maar nogmaals: wie graag mensen helpt, kan ik deze job alleen maar aanraden.»
«Je hebt voor deze job ook een goede basiskennis van de tweede landstaal nodig, maar tijdens de werkuren krijg je twee uur per week taalles om je kennis bij te schaven. De goede werksfeer krijg je er gratis bij. Extra voordeel: na corona blijft thuiswerk deels ingeburgerd. Wie dat wil, mag drie dagen per week van thuis uit werken.»
Solliciteren als je een beperking hebt of chronisch ziek bent, is niet altijd makkelijk, ook niet voor studenten. Niet alleen schrikt het veel werkgevers af, ook durven veel jongeren de stap niet te zetten om op sollicitatiegesprek te gaan. Daar wil Onbeperkt Jobstudent verandering in brengen. De HR-matchmaker wil studenten met een handicap of chronische ziekte een kans geven en hun een job op maat aanbieden. «Er zit heel wat talent verborgen bij die groep jongeren. Een vakantiejob op maat levert hen niet alleen een extra zakcent op, maar siert ook hun cv. Bedrijven leren dan weer hoe om te gaan met medewerkers met een handicap», aldus Veerle Van den Bosch, medeoprichtster en matchmaker bij de groepering.
De organisatie zorgde in het verleden al voor enkele perfecte matches en hoopt om er binnenkort nog meer te creëren voor jongeren en bedrijven. Want niet enkel de studenten hebben baat bij een studentenjob. Werkgevers hebben het in de huidige krapte van de arbeidsmarkt moeilijk om voldoende werkkrachten te vinden. Door jongeren met een handicap of een chronische ziekte een kans te geven en hun een job op maat aan te bieden, kunnen ze dit probleem terugdringen. «Dit jaar beperkt deze matchmaking zich nog tot arrondissement Antwerpen, maar het is onze ambitie om studentenarbeid meer toegankelijk te maken voor jongeren met een beperking of chronische ziekte over heel Vlaanderen», vertelt Van den Bosch.
Moeilijke zoektocht
Jongeren met een beperking ervaren vaak moeilijkheden bij de zoektocht naar een studentenjob. Zo werd studente Amber Amelinckx in het verleden al meerdere keren afgewezen door haar handicap. Ze is geboren met fosfaatdiabetes, een zeldzame ziekte die ervoor zorgde dat haar ruggengraat een kromming heeft. Hierdoor kan ze moeilijk trappen lopen en ver stappen. «Ik had al enkele keren gesolliciteerd voor een studentenjob, maar haalde nooit de selectie. Ze zeiden me het nooit expliciet, maar ik kreeg elke keer de indruk dat ik werd afgewezen omwille van mijn fysieke beperking. Het is heel frustrerend wanneer je niet verder geraakt dan een eerste gesprek en dit begon te wegen op mijn zelfvertrouwen. Hierdoor had ik schrik om nog te solliciteren», vertelde Amber.
Ook Seth Knops heeft ervaring met werk zoeken als student met een handicap. Door een prothese in zijn rechterknie heeft hij moeite met lopen en lang rechtop staan. Die moeilijkheden hielden hem vaak tegen om te gaan solliciteren. «Bij studentenjobs dacht ik meteen aan baantjes zoals ober of verkoper in de retail. Jobs waarbij je dus lang moet rechtstaan, iets dat ik door mijn beperking niet kan. Ik wou geen al te grote eisen stellen bij een interimkantoor en dat hield me vaak tegen om te gaan solliciteren. Dat was echt een drempel voor mij. Via Onbeperkt Jobstudent viel die weg», getuigt Seth.
Hoe gaat Onbeperkt Jobstudent te werk?
Op basis van een gesprek en een vragenlijst maakt het genootschap een profiel op van elke kandidaat. De werkgevers en jongeren worden door de organisatie blind gematcht op basis van hun profiel, enthousiasme, werkomgeving, de mogelijkheden voor begeleiding en het soort werk. Vervolgens plant de matchmaker een gesprek en een bezoek aan de werkplek. Samen met elke jobstudent bekijken het bedrijf en Onbeperkt Jobstudent welke aanpassingen er nodig zijn om de jongeren hun job te laten uitvoeren. Ook in de zomer, tijdens de vakantiejob zelf, worden de jongeren intensief opgevolgd en ondersteund door de HR-matchmaker.
Succesverhalen
Via de organisatie werd Amber gematcht met de onafhankelijke verzekeringsmakelaar Concordia. «Samen met Onbeperkt Jobstudent bracht ik een bedrijfsbezoek aan Concordia waar me duidelijk werd uitgelegd wat ik zou mogen doen. Na een eerste gesprek waren ze meteen overtuigd van mijn goesting om deze job uit te oefenen. Ik mocht er in juli vorig jaar aan de slag», vertelt Amber. Het bedrijf deed aanpassingen aan haar werkplek voor haar fysieke beperking. Zo plaatsten ze onder meer een voetenplank onder haar bureau. Ze zorgden er ook voor dat ze bijvoorbeeld geen trappen moest lopen. Dit alles zorgde ervoor dat ze met veel voldoening terugkijkt op haar eerste werkervaring en het zelfvertrouwen kreeg om opnieuw zelf op zoek te gaan naar een studentenjob.
Ook Seth heeft een goede ervaring door de organisatie. Hij ging aan de slag in Aertssen Infra, een bouwbedrijf in Stabroek. Tijdens een meet-and-greet en een voorafgaand bedrijfsbezoek werd nagegaan welke aanpassingen aan de werkplek nodig waren en werd een werkplanning overlopen. «Vanaf de eerste kennismaking voelde ik meteen een klik met het bedrijf en mijn begeleider. In september vorig jaar ging ik er aan de slag in een administratieve functie. Alle collega’s waren begripvol voor mijn beperking en de teamspirit zat goed. Blijkbaar waren ze tevreden over mij, want na mijn vakantiejob boden ze me een vaste job aan, die ik maar al te graag aanvaardde», aldus Seth.
