Van Quickenborne verwacht hogere "schadevergoeding" Proximus

Volgens de Franstalige krant Le Soir is Proximus van plan om een belkrediet van vijf euro te schenken aan zijn klanten als schadevergoeding voor de netwerkproblemen van vorige zaterdag. Zowat de hele dag konden vakantiegangers niet naar het thuisfront bellen of omgekeerd. Uittredend minister van Telecommunicatie Vincent Van Quickenborne (Open Vld) zegt dat het belkrediet "een stapje in de goede richting" is, maar hij verwacht meer.

"Dat bedrag had gerust meer mogen zijn", vindt Van Quickenborne. "Want bellen en sms'en in het buitenland is duur. Maar het is al iets dat ze het principe van de schadevergoeding hebben aanvaard."

De liberaal wijst er op dat de gsm-operator nog altijd niet heeft erkend dat er fouten zijn gemaakt. "Proximus hebben veel te laat en te weinig adequaat gereageerd. Dat ze dat toegeven, daar heb ik nog altijd niks van gezien," klinkt het.

Beeld: PhotoNews