Bedrijven gaan voorbij aan verborgen waarde introverten
09 februari 2012, 08:54Ook op de werkvloer trekken extraverte karakters de meeste aandacht, maar managers zouden er goed aan doen rekening te houden met de verborgen waarde van introverte medewerkers. Dat zegt Susan Cain, auteur van het boek 'Quiet: The Power of Introverts in a World That Can't Stop Talking'. Cain merkt op dat ondernemingen geen inzicht hebben in de behoeftes van de introverten en hun bijdragen niet naar waarde schatten, waardoor volgens haar nochtans een belangrijke waarde voor het bedrijf verloren dreigt te gaan. "De hele maatschappij is gericht op het voldoen van de behoeften van de extraverten," merkt Susan Cain op. "Die vooringenomenheid wordt al op jonge leeftijd opgedrongen en strekt zich uit tot de celebrity-cultuur, reality-televisie, het Facebook-fenomeen en de organisatie van de werkvloer. Ook de werkomgeving is volledig opgebouwd rond extraverte eigenschappen. Elke manager wil dat de medewerkers meer op anderen zijn gericht en proberen meer gereserveerde werknemers ertoe aan te zetten meer naar buiten te treden." (Gebaseerd op: Express.be)
"Introverte medewerkers worden vaak vanuit een negatief standpunt benaderd," voert de auteur nog aan. "Gereserveerde medewerkers moeten zich extraverter opstellen indien ze in de onderneming willen groeien. De hedendaagse bedrijfsfilosofie is gericht op collaboratie, waarbij aangenomen wordt dat teams de beste basis vormen om nieuwe ideeën te creëren die op de markt een succes zullen blijken te zijn. Aan het eenzame genie wordt geen waarde meer gehecht."
Susan Cain voert aan dat één derde tot de helft van de werknemers tot het introverte type behoren, maar door de focus van de onderneming op de extroverten niet tot hun recht komen. "Bedrijven moeten beter gebruik maken van de talenten van deze groep, die vaak aanleg heeft voor het oplossen van strategische en complexe problemen en een intuïtie blijkt te hebben voor potentiële problemen," merkt de auteur nog op. "Men mag assertiviteit niet vereenzelvigen met een aangeboren aanleg voor goede ideeën."
Cain wijst erop dat ook extreem succesvolle ondernemers zoals Bill Gates, Craig Newmark en Mark Zuckerberg van nature introverte karakters zijn. (MH)
Verstuur via mail